top of page

Shipping & Returns

Shipping Policy

Kargo ve Teslimat ücreti ne kadar?

reyhanip.com adresinden yapacağınız alışverişlerde Türkiye'nin her yerine 70TLdir. 

25 ip'e özel Türkiye'nin her yerine Kargo Ücretsizdir.

 

Kargom ne zaman ulaşır?

Siparişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Adrese teslimat seçeneğinde siparişiniz kargoya verildikten sonra PTT Kargo aracılığıyla 3-7 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. 

 

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bilgilendirme amaçlı sms ve e-mail göndereceğiz.

E-mailin içerisindeki kargo takip linkini tıklayarak kargonuzu takip edebilirsiniz. Üyelik hesabınızla verdiğiniz siparişlerinizde hesabınıza giriş yapıp ilgili siparişin kargo takip linkini tıklayarak kargonuzu takip edebilirsiniz. 

 

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim? Fatura adresimden farklı bir adrese ürün teslim edebilir misiniz?

Siparişinizi verirken farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz. Siparişinizin teslim edilmesi için belirleyeceğiniz adres, ev adresi, iş adresiniz ya da bir arkadaşınızın adresi olabilir. Teslimatınızın doğru ve kolay yapılabilmesi için adres bilgilerinizi (adres,sokak,mahalle,cadde) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

​

Hangi günlerde teslimat yapılır? Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?

Teslimatlar çalışma günleri dahilinde hafta içi yapılmaktadır. Resmi tatillerde ve hafta sonlarında teslimat yapılamamaktadır.

Return Policy

  • The product you have purchased from reyhanip.com must be unused, undamaged and the package of the product must be undamaged.

  • Due to hygiene conditions, opened products cannot be returned.

  • The purchased product must be in its original box, undamaged, with all complementary accessories, and must be returned complete and undamaged, along with any promotional or campaign products given as gifts, if any.

  • It can be returned if it is unused, untested and intact.

  • The product must be returned in the original package/packaging it received.

  • You can return the products you have purchased within the scope of the Consumer Protection Law No. 6502, using your right of withdrawal within 15 days.

bottom of page